今これを読んで下さってる貴方は、毎日営業のお仕事をされておられるか、叉は営業の世界に興味をもたれている方ですよね。
では既に営業の現場を体験されておられる方にご質問します。
新卒採用の方・中途採用の方・・それぞれいらっしゃると思いますが、充分な成果は出てますでしょうか？
会社から課せられた予算(目標)は達成できていますでしょうか？
社会人となり初めて営業を経験される方も多いと思いますが、会社が求める目標(予算)をコンスタントにクリアーできている方や自己の営業スタンスに自信をお持ちの方は、非常に少ないと思います。
会社(経営者)はといいますと成果第一主義で評価するのが基本ですから「成績が良い・出来る」といわれる営業スタッフを重宝されてるのが現実です。
希望に胸ふくらませ、営業スタッフとして入社したものの実績は上がらず、うるさい上司にネチネチと説教され悶々と毎日が過ぎ、毎日の出社が苦痛になっている方も多いと思いますが、貴方は如何ですか？
毎日が充実し、営業として素晴らしい実績が残せていますか？
貴方は<ライバル>という存在をご存知だと思います。<ライバル>は同業他社だけではありません。
実は身近にいる先輩・同僚も、みんな貴方の強烈なライバルなのですよ（重要認識事項です）。
ここで気づいて下さい。貴方の成績が上がると社長様や上司の方は喜ばれますが、先輩・同僚は困ります。だって自分の評価に影響するかも知れないのですから・・・。
ということは、貴方が営業で売上げが低迷して悩んでいた、どのようにすれば良いのか困っていたという状態の時に、実は周りの人達は親切心を装いながら「上っ面なアドバイス」しかしてくれていないのですよ。
そしてあとは、もっと頑張れ！という言葉を発して笑っているだけなのです。
だってトップセールスといわれてる方にはそれなりのテクニック（セールス手法）を駆使しているに違いありませんが、それを新人の貴方に、いとも簡単に伝授するとは思えませんよね。
ここまででお分かり頂けたと思いますが先輩・同僚からの具体的な指導は余り期待できません。
さて貴方の先輩・同僚は如何ですか？バッチリと指導してくれてますか？
営業の良し悪しで会社や事業の成長が大きく左右されるのは言うまでもありません。
私も仕事 (営業)を通じ、あらゆる分野の会社（業種・職種）を拝見して参りました。その経験上で言える事はと申しますと、しっかりしたというか大きな会社はそれなりに社員教育に時間を費やし、営業としての基礎を充分養った後で営業に従事させ、日々の指導を怠らないという研修が徹底している会社も存在しますが、それでも新卒者向けの指導が主であり中途採用となりますとまだまだ充分な指導が出来ていないのが現状です。
更に中小企業となりますと社員研修そのものが希薄で充分な指導ができず（指導者なる適任者がいないケースもある）、商品概要の説明だけであとは商品パンフ類を営業カバンに沢山詰め込まれ「さあ売って来い！」というパワフルな会社も数多く見受けられました。これでは良い結果を出せという方が無理ですよね。
叉、家業を継いだり、独立された場合は営業の基礎を誰から学べば良いのでしょうか？
ヤル気もあり、やらなければならないという状態でも未経験の分野に対しては常に不安が伴っていて、ハタハタしなければならないという状況は私にも充分想像できます。
でも営業ど素人であってもヤル気さえお持ちの貴方でしたら、会社の先輩が教えてくれなくても大丈夫です。もちろん独立される方でも大丈夫です。私がご指導いたします。
私が今迄培ってきた営業員の心構え・手法を余すことなくこのマニュアルでお伝えします。マニュアルの内容は基本的な事柄が中心ですから、たとえ貴方が近い将来に今の会社を退職し異業種の営業にチャレンジするとしても充分参考になる内容だと自負しておりますので必ずお役に立てる価値あるマニュアルでございます。
簡単な私のプロフィールです。
私は現在５１歳。高校を卒業後、大学にも行かず就職しました。（今で言う進学校でもありませんでしたし、当時母子家庭でしたので家にお金もなく、高校卒業と同時に就職せざるを得なかったのです。しかし大学生として勉強を学ぶ機会はありませんでしたが、会社という学校から多くのものを学ぶことが出来たと思っております）
まず高校を卒業して入社したのが、現在東証１部上場の某製造会社の販売総代理店（今でも京都に本社が存続し、着実に実績を伸ばしておられます）でした。ここでまずは商品知識を得るという前提の元、現場で作業着を着て商品知識の習得に日々あけくれました。そして１年後に営業部に配属され、工場・倉庫・配送センターといったところを有する企業様を中心に営業活動を展開致しました。（俗に言う法人向け営業です） ここで１年間営業の基礎を学び自分なりに頑張った結果、２０歳の若造が四苦八苦しながらも、新規のお客様から、当時２５０万もする産業車両の商談が成立しましてこの時の喜びは今でも忘れてはおりません。お世話になりましたがあるきっかけで、この会社を辞め某大手広告会社に入社致しました。当然営業として入社しましたが以前の会社のように法人様中心とはいうものの個人事業主さまも商談範疇となり、顧客や商談対象先は以前と比べると数倍規模となりました。気がつけば早３０年。この仕事（営業）を通じて培った経験（ノウハウ）は今では貴重な財産になっております。振り返ってみますと営業ですから毎日が楽勝ということは決してありませんでしたが、
- ●こうすれば顧客の信頼を得られる。
- ●このようにすれば実績が向上する（予算・目標が達成できる！）
- ●こうすれば新規開拓に成功する。
- ●こうすればライバルに勝つ事が出来る！
- ●こうすれば上司の評価を得られる。
- ●営業が楽しくて、毎日が充実している。
他にも事例は沢山ありますが、上記に掲げた状況は誰もが簡単に成せてはおりません。
私も３０年の営業活動において、成功事例も沢山ありましたが失敗も沢山ありました。
叉４０歳を過ぎてからは、営業と平行して社員採用や、採用した社員の基礎研修に力を注いで参りました。
これらは全部自分で体験し、培ってきたものです。これらの生の体験を元に、現在あなたが営業として窮しているならば、ライバルに勝ちたいと思っているならば是非とも参考にして頂きたいとの思いで営業ステップアップマニュアルを作成しました。（マニュアルというか営業必読書に纏め上げました）今の私はと言いますと、３０年近く勤め上げた会社を退職し、一人で旅にでかけたりのんびりと過ごしております。別に仕事がイヤになった訳ではありませんが、少し充電したい気持ちが生じてきたのをきっかけに退職を決意しましたが、退職したにも関わらず、「ウチの新人営業さんを教育・指導してくださいよ！」といってお声をかけて下さるかつての私のクライアント様も現にいらっしゃり、嬉しい限りです。これからは新しい会社で新人社員教育にチカラを注いでいく所存です。
今、大手書店に行けば営業マニュアル的な書籍は山ほど見受けられますよね。私も立ち読みで何冊かはペラペラと読んではみましたが、大半は営業心構え的な要素で構成されており「○○方式」だの「トップセールスを目指せ」といった内容で、主に自己啓発を中心とした構成の書籍が殆どです。
これらの書籍は自己啓発コーナーで多数出版販売されております。今回私の商材は一般書籍のような分厚く重たい品物ではありませんが、自らの体験と、今まで自分が接してきた中でデキル！といわれる営業スタッフの行動・人柄も参考にした生きたマニュアルとして活用して頂ける内容に纏め上げました。
内容的には営業初心者向け教育マニュアルとなっておりますので、既にトップセールスと呼ばれているベテラン営業の方には不必要と思われるかも知れませんが、新人社員教育の一環としてのご利用には充分適した内容に編集・構成しております。
これらの書籍は自己啓発コーナーで多数出版販売されております。今回私の商材は一般書籍のような分厚く重たい品物ではありませんが、自らの体験と、今まで自分が接してきた中でデキル！といわれる営業スタッフの行動・人柄も参考にした生きたマニュアルとして活用して頂ける内容に纏め上げました。
内容的には営業初心者向け教育マニュアルとなっておりますので、既にトップセールスと呼ばれているベテラン営業の方には不必要と思われるかも知れませんが、新人社員教育の一環としてのご利用には充分適した内容に編集・構成しております。
◎商材の内容を少しだけご紹介します。
基本的には下記の各項目で執筆しております。
基本的には下記の各項目で執筆しております。
- ■営業と販売の違い
- ■営業員としての心構え・注意点
- ■マナーについて
- ■訪問の準備と計画
- ■効率のよい販売計画の立て方
- ■新規開拓について
- ■見込み先の育て方
- ■商談のポイント
※項目だけ見ると、どこにもあるような内容に見受けられるかも知れませんが、各項目ごとの内容には、ナルホド！というポイントが網羅されておりますのでじっくりお読み下さい。
商材の編集につきましては、私の経験は勿論ですが親交ある広告代理店社長の東山氏と、私と共に仕事をしてきた中で「できるヤツ！」と周囲から高い評価をされてきた営業の岡本氏の意見も随所に取り入れさせて頂きました。
この生きた営業マニュアルは「通常８８００円」です。
しかし今回は特別価格の《５８００円》での販売です。。
■近日販売終了■
このマニュアルがまだまだ高いナｱ・・・って思われた方もいらっしゃるかも知れませんね。
でもこれ以上安くしますと、「頑張って読み、理解する」という意識が薄らぎます。
ですからこのマニュアルを充分活かして頂きたいとの思いで上記価格を設定させて頂きました（内容的にも満足して頂け、納得して頂ける価格だと思います）。
成績が上がらずムシャクシャして立ち飲みでヤケ酒のんでも２〜３回分です。ましてや仕事の合間に暇つぶしでパチンコ・パチスロにいっても５８００円は３０分で無くなってしまいます。
（負けないよ！絶対勝つ！と思っている方にご忠告。時間つぶし程度では負け率90％ですよ）。
このマニュアルを読んだから明日から実績が一転して向上する、毎月予算達成できるという保証は出来ないというよりも難しいですが、内容をよく読み自分自身を振り返り、今の自分に出来ていないと思われる事は即実行してみて下さい。
必ず貴方自身に変化が生じるはずです。
でもこれ以上安くしますと、「頑張って読み、理解する」という意識が薄らぎます。
ですからこのマニュアルを充分活かして頂きたいとの思いで上記価格を設定させて頂きました（内容的にも満足して頂け、納得して頂ける価格だと思います）。
成績が上がらずムシャクシャして立ち飲みでヤケ酒のんでも２〜３回分です。ましてや仕事の合間に暇つぶしでパチンコ・パチスロにいっても５８００円は３０分で無くなってしまいます。
（負けないよ！絶対勝つ！と思っている方にご忠告。時間つぶし程度では負け率90％ですよ）。
このマニュアルを読んだから明日から実績が一転して向上する、毎月予算達成できるという保証は出来ないというよりも難しいですが、内容をよく読み自分自身を振り返り、今の自分に出来ていないと思われる事は即実行してみて下さい。
必ず貴方自身に変化が生じるはずです。
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